Doprava a platba
1. Možnosti dopravy
a) Packeta (Zásielkovňa): ČR – 49 Kč od 1400 Kč zdarma (< 5 kg) | SR – 2,5 € od 77 € zdarma (< 5 kg)
b) Packeta na adresu (HD): ČR – 69 Kč od 1400 Kč zdarma (< 5 kg) | SR – od 3,1 € od 77 € zdarma (< 1 kg)
2. Možnosti platby
a) Kartou
b) Prevodom
c) Dobierka
Reklamácia poškodenej zásielky
Packeta (Zásielkovňa)
Pre Českú republiku
- Cena: 65 Kč pre objednávky do 1 400 Kč
- Doprava zdarma: od 1 400 Kč
- Dobierka: áno, len v hotovosti, cena 59 Kč
- Doručenie na pobočku: do 2 pracovných dní
- Doba uloženia: 7 dní (možné predĺžiť na 21 dní)
- Notifikácia: áno, e‑mailom alebo SMS
- Sledovanie zásielky: kliknite sem
Pre Slovenskú republiku
- Cena: cca 3,22 € pre objednávky do 77 €
- Doprava zdarma: od 77 €
- Dobierka: áno, len v hotovosti, cena 2,4 €
- Doručenie na pobočku: do 2 pracovných dní
- Doba uloženia: 7 dní (možné predĺžiť na 21 dní)
- Notifikácia: áno, e‑mailom alebo SMS
- Sledovanie zásielky: kliknite sem
Packeta doručenie na adresu
Pre Českú republiku
- Cena: 49 Kč do 5 kg (nad 5 kg 79 Kč) pre objednávky do 1 400 Kč
- Doprava zdarma: od 1 400 Kč
- Dobierka: áno, len v hotovosti, cena 59 Kč
- Doručenie: do 2 pracovných dní
- Doba uloženia: 7 dní (možné predĺžiť na 21 dní)
- Notifikácia: áno, e‑mailom alebo SMS
- Sledovanie zásielky: kliknite sem
Pre Slovenskú republiku
- Cena: cca 3,1 € do 1 kg, 3,6 € do 2 kg, 3,9 € do 5 kg, 4,6 € do 10 kg pre objednávky do 77 €
- Doprava zdarma: od 77 €
- Dobierka: áno, len v hotovosti, cena 2,4 €
- Doručenie: do 2 pracovných dní
- Doba uloženia: 7 dní (možné predĺžiť na 21 dní)
- Notifikácia: áno, e‑mailom alebo SMS
- Sledovanie zásielky: kliknite sem
Možnosti platby
Platba kartou alebo rýchly online prevod
- Najrýchlejšia možnosť platby cez platobnú bránu Comgate.
- V 2. kroku v košíku zvoľte Platba kartou a pokračujte podľa pokynov. Po dokončení objednávky budete presmerovaní na platobnú bránu.
- Tento spôsob platby je zdarma.
Prevodom z účtu
- Číslo účtu: 2802272541/2010 Fio Banka
- IBAN: CZ5020100000002802272541 BIC: FIOBCZPPXXX
- Overenie platby prebehne do 1 pracovného dňa. Ak by platba nebola spárovaná, pošlite potvrdenie o úhrade na podpora@bagniaristore.cz, aby sme mohli objednávku expedovať rýchlejšie.
- Variabilný symbol a číslo účtu dostanete po odoslaní objednávky a aj e‑mailom.
Platba pri prevzatí
- DPD – v hotovosti alebo kartou – poplatok 59 Kč
- Packeta – len v hotovosti – poplatok 59 Kč
Reklamácia poškodenej zásielky
Ak vám kuriér doručuje zásielku, ktorá je zjavne poškodená, nepreberajte ju. Odmietnite ju s poznámkou, že je poškodená. Ak sa balík javí ako nepoškodený, ale po otvorení zistíte, že je obsah poškodený, zdokumentujte to fotografiou a pošlite nám ju spolu s reklamáciou.